目前的民宿業內，針對客人的咨詢、預約、付款、取消等各個環節，房東都要及時一一對應回答。由于數量很 大，也沒有分類管理，對應的時間和經歷都很大。本系統的提出就是為了解決客戶的問題，減輕客人的負擔， 提高對應的效率。
利用愛彼迎公司的網絡平臺出租民宿的房東的客戶服務都是基于愛彼迎的網上平臺，針對客人的郵件的對應主 要集中在愛彼迎的郵件管理好人日歷管理系統來完成的，本次開發的客戶郵件的自動群發管理系統是基于Google郵件 和google日歷 （與愛彼迎日歷關聯）提供的服務，通過google賬戶登錄，獲取Google日歷信息，以便將取得的愛彼 迎的的客戶訂房信息（包括客戶基本信息和實時的訂房信息，入住信息和退房信息）進行分類處理，并且針對不同 分類的客戶進行定型的郵件內容的處理，對客戶進行定時的郵件群發的管理。
用戶管理：房主可以設置用戶名和密碼，直接和 google賬戶進行綁定，以便可以使用Google的日歷和郵件服務。
郵件內容的定型文管理：針對不同分類的客人、不同國家的語言編寫不同格式的常用的格式化郵件內容。在給客人發送郵件時調取相應的模板的內容加入客人的自然信息就可以使用。
房間電子鎖密碼管理：可以實時更新各個房間的密碼，加入到郵件內容中發送給客人。
郵件群發管理： 可以通過google日歷信息查看客戶訂房信息，按照日期和分類顯示預定的客人信息。 根據需要針對不同的客人進行郵件的發送預定處理。然后系統會自動按照房東預訂的時間給客人發送相應的郵件。 發送郵件時，可以定時送信，也可以即時送信。可以單獨一條信息送信，也可以進行多條信息一括送信處理。
開發系統的服務器:WindowsServer2012。
開發工具:Visual Studio 2017。
數據庫:Microsoft SQL Server2014。
第三方控件:google API(身份認證，Gmail，谷歌日歷)/MVC
后臺框架：ASP.NET MVC 5+Entity framework 6
前臺框架：Bootstrap+angularjs